Persondatapolitik

Cookies

På www.prepair.dk anvender vi cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, for at forbedre din brugeroplevelse og for at kunne målrette vores markedsføring. En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din enhed, når du besøger vores website.Vi anvender cookies. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.

Vi bruger både sessioncookies, som slettes når du lukker din browser, og permanente cookies, som gemmes i længere tid.

Typer af cookies vi anvender

Nødvendige cookies:
Gør hjemmesiden brugbar ved fx at sikre, at indkøbskurv og checkout fungerer korrekt. Disse cookies kan ikke fravælges.

Statistikcookies:
Hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan forbedre funktioner og indhold.

Marketingcookies:
Anvendes til at vise relevante annoncer på sociale medier og andre hjemmesider.

Samtykke til cookies

Når du besøger prepair.dk for første gang, bliver du bedt om at give samtykke til cookies via vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage i bannerets indstillinger.

Sådan sletter du cookies

Du kan slette cookies under indstillingerne i din browser.
Vejledning findes typisk under “Sikkerhed”, “Historik” eller “Privatliv

Dine personoplysninger

Når du handler hos PREPAIR, indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere dine varer til dig:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Betalingsoplysninger (krypteret – vi har ikke adgang til dit kortnummer)

Oplysningerne bruges til at:

• Behandle og levere din ordre
• Kontakte dig, hvis der opstår problemer med din bestilling
• Håndtere returneringer og reklamationer

Dine oplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.
Herefter slettes de automatisk.

Shopify som databehandler

Vores webshop drives af Shopify, som behandler dine personoplysninger på vegne af os. Shopify opbevarer data sikkert og i overensstemmelse med GDPR.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at fuldføre din ordre (fx transportfirmaer som GLS) eller hvis du har givet samtykke (fx til markedsføring via Klaviyo).

Vi videregiver aldrig personfølsomme oplysninger.

Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig
• At få rettet urigtige oplysninger
• At få slettet oplysninger (med visse lovpligtige undtagelser)
• At trække dit samtykke tilbage
• At gøre indsigelse mod behandling

Henvendelser vedrørende dine data kan sendes til: webshop@prepair.dk

Markedsføring via e-mail og SMS

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller SMS-liste, behandler vi dine oplysninger (navn, e-mailadresse og/eller telefonnummer) med det formål at sende dig markedsføring, nyheder og særlige tilbud.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, som til enhver tid kan trækkes tilbage ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af en e-mail, eller svare “STOP” på en SMS.

Har du problemer med at afmelde, kan du altid kontakte os på webshop@prepair.dk. 

Vi bruger Klaviyo til udsendelse af e-mails og SMS’er, som fungerer som vores databehandler.
Klaviyo behandler oplysninger sikkert og deler dem ikke med andre.

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du er tilmeldt vores markedsføring, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage.