Handelsbetingelser

www.prepair.dk ejes og drives af PREPAIR ApS.

32 34 53 95 (i det følgende benævnt "PREPAIR eller www.prepair.dk")

PREPAIR ApS (hovedkontor og showroom)
Rudolfgårdsvej 15 B
8260 Viby J
Danmark
E-mail: info@prepair.dk

Disse vilkår og betingelser gælder for køb af varer på www.prepair.dk til levering i Danmark og resten af verden.

 

BESTILLING OG BETALING

www.prepair.dk er åbent 24 timer i døgnet - 7 dage om ugen. Det kan ske, at vi lukker butikken for vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig.

For at handle www.prepair.dk skal du være 18 år gammel og have et gyldigt kreditkort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er 18 år gammel, kan du stadig købe varer, hvis du har indhentet din værges samtykke eller på anden måde har en juridisk ret til at indgå købet.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i "indkøbskurven/kurven". Du kan helt op til ordren er bekræftet redigere indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende kontrollere indholdet og prisen på varerne. Eventuelle ekstra betalinger som forsendelses- eller debetkortgebyrer beregnes først umiddelbart før du er klar til at betale.

Når du er klar til at bestille, skal du klikke på "Kassen", hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsmetode og vælger leveringsmetode. Du kan ændre indholdet af indkøbskurven helt frem til du bekræfter dit køb ved at klikke på knappen "Bekræft ordre". 

Købsbeløbet vil blive hævet fra din konto, når produktet/produkterne leveres.

PÅ WWW.PREPAIR.DK KAN DU BETALE MED FØLGENDE KREDITKORT:

VISA/Dankort
Visa
VISA Elektron
Maestro
Mastercard
MasterCard Debit

Vi betaler kreditkortgebyret på alle online ordrer.

BEKRÆFTELSE AF MODTAGELSE AF ORDRE OG ORDREBEKRÆFTELSE

Når du bestiller en vare fra os, vil du modtage en kvittering.

Der er dog først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

LEVERINGSBETINGELSER

Vi sender alle pakker med GLS. Vi bruger forsikret pakkeservice, og du modtager et "Track & Trace" nr. når vi sender ordren.

 

Danmark:

Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage. 

Levering med GLS ParcelShop & GLS BusinessParcel: 39 kr. - Gratis levering på alle ordrer over 399,- DKK med GLS ParcelShop & GLS BuisnessParcel

Pris for privat omdeling med GLS: 59 kr.

Europa:

Leveringstiden er typisk 2-5 hverdage og koster 75 KR (10 EUR) på alle ordrer.

NORGE & SCHWEIZ:

Leveringstiden er typisk 2-7 hverdage og koster 75 kr. (10 EUR) på alle ordrer.

UDEN FOR EUROPA (RESTEN AF VERDEN):

Vi sender ikke uden for Europa i øjeblikket.

BEMÆRK: Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre, hvis fragtomkostninger til fjerntliggende områder overstiger en vis størrelse.

KUNDER UDEN FOR EU

Alle priser er med dansk moms. Hvis du er kunde uden for EU, er du ikke momspligtig. Momsen (20%) vil automatisk blive fratrukket, når du vælger dit land ved kassen.

Bemærk venligst, at lokale afgifter (told, moms osv.) kan føjes til din ordre afhængigt af region og lokale toldafgifter. Gebyrerne er for kundens egen regning.


14 DAGES RETUR 

Når du handler online på www.prepair.dk,  har du 14 dage returret.                  Returretten løber fra den dag, du modtog varerne. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaften, forlænges fristen til den følgende mandag

Varen må naturligvis ikke tages i brug før returnering,                                                varen må kun prøves for at se størrelse, farver og pasform

Varerne returneres til

PREPAIR ApS
Rudolfgårdsvej 15 B
8260 Viby J
Danmark
Att. Returneringer/PREPAIR

E-mail: webshop@prepair.dk

RETURLABEL kan udskrives for kr. 49,- som vil blive fratrukket din kreditnota

Følg dette link: 

https://gls-group.eu/return/your/package/9da46f336686d62be32a66a527de0435151cba05f45c7580313128d66b3eec0b57060603a636241112b216e7c61f1eedc7d8d9bfadab65d5761fbf90e541c3f577931e544dcd784b

Varen skal være pakket forsvarligt.

Du har ansvaret for pakken indtil vi modtager den.  

Så gem postkvittering og trackingsnummer.

 Du skal betale omkostningerne ved at returnere varerne.

Vi forventer, at du sender så hurtigt som muligt, efter at du har givet meddelelse om returnering, og du skal returnere inden for 14 dage.

Vedlæg venligst den medfølgende returseddel i udfyldt stand.

Når vi modtager varerne, tjekker vi dem, og du får betalt det beløb tilbage, du har betalt til os ved køb (eksklusive fragtomkostninger). Beløbet overføres altid til den samme betaling, som du betalte ved købet. Har du for eksempel betalt med kort, tilbageført købsbeløbet til det betalingskort, du brugte til købet.

BEMÆRK: Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist.

Dette sker, hvis produktet forringes, fordi:

- Det er blevet beskadiget, mens du var ansvarlig for det

- Du har håndteret varer på anden måde, end det var nødvendigt for at du kan bestemme arten, egenskaberne og den måde, de fungerer på

KLAGER - HVIS DER ER NOGET GALT MED PRODUKTET

 

Dit køb af omfattet af købeloven for salg af varer, herunder manglende regler. Det betyder, at forbrugeren har 24 måneders garanti, at du enten kan få et defekt produkt repareret eller udskiftet, refunderet eller nedsat pris, afhængigt af den specifikke situation. Selvfølgelig er det et krav, at klagen er berettiget, og at manglen ikke er forårsaget af en forkert brug af produktet eller anden skadelig adfærd.

 

I januar 2016 blev der vedtaget en ny lovgivning i forbindelse med forbrugerklageloven. Vi vil altid foreslå at kontakte os og løse eventuelle klager, men hvis der er en tvist, vi kan ikke løse. Vi henviser til EU-Kommissionens hjemmeside

Du skal kontakte os inden for "rimelig tid"

Du skal klage inden for "rimelig tid", efter at du har opdaget manglen. Vi anbefaler, at du giver os besked så hurtigt som muligt, og inden for 2 måneder efter defekten blev opdaget. Du kan klage ved at kontakte os via e-mail: webshop@prepair.dk. Afhængigt af den specifikke situation vil du modtage yderligere instruktioner.

 

 

Produktet skal sendes til:

PREPAIR ApS

Rudolfgårdsvej 15 B

8260 Viby J

Danmark

Att. Returneringer/PREPAIR

Mail: webshop@prepair.dk

 

Når du returnerer varen, bedes du samtidig så detaljeret som muligt angive,

hvad problemet er.

Brug venligst vores returseddel. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling og minimerer behandlingstiden for klage.

VED BERETTIGET KLAGE REFUNDERER VI RIMELIGE FRAGTOMKOSTNINGER

 

Hvis klagen er berettiget, refunderer vi dine rimelige forsendelsesomkostninger for at sende produktet tilbage til os. Ellers skal du bære alle transportomkostninger, herunder vores fragtomkostninger for returnering af varen efter undersøgelsen. Husk, at produktet altid skal være i god emballage og få en kvittering for forsendelse. Du har ansvaret for pakken / varer op til vores modtagelse. Så gem postkvittering og sporingsnummer.

 

Bemærk: Vi accepterer ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

 

Privatliv:

For at kunne handle hos www.prepair.dk skal du mindst angive:

Navn

Adresse

E‑mail

Telefon/mobilnummer

Ovenstående data gemmes med oplysninger om de varer, du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, se. Bogholderi Act § 10, hvorefter oplysningerne slettes. Har du oprettet et login for at kunne gøre selvbetjening hos os, dine personlige oplysninger og ordreoplysninger ikke slettes, medmindre du beder os om at gøre det.

 

Oplysninger vil ikke blive videregivet eller solgt til tredjemand, undtagen i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Enhver videregivelse i en sådan situation vil være i overensstemmelse med den gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Som kunde har du ret til adgang til vores registreringsdata om dig, og du kan gøre indsigelse mod registreringen i henhold til reglerne i denne lov vedrørende behandling af personoplysninger og forespørgsler vedrørende dette skal rettes til PREPAIR via: info@prepair.dk

Cookies

Ved at www.prepair.dk, accepterer du, at vi kan bruge cookies. En cookie er en lille datafil, som vi placerer på din computer for at holde styr på, hvad der sker under dit besøg, og for at genkende din computer. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

 

Gældende lov og jurisdiktion Køb af varer på www.prepair.dk er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist, der afgøres af de danske domstole.

 

 

 

 

 

Left Fortsæt med at handle
Din Ordre

Din indkøbskurv er tom